Las reuniones diarias en los equipos de ventas, conocidas como juntas, tienen un propósito más profundo que simplemente compartir información. Son un espacio de energía y motivación que ayuda a los vendedores a iniciar su jornada con enfoque y entusiasmo.
Aunque en tiempos modernos la mayoría de los temas tratados en las juntas podrían transmitirse por correo electrónico, la verdadera razón por la que se siguen practicando radica en el efecto que tienen en el ánimo y el desempeño del equipo.
Tradición
Las juntas en ventas tienen dos significados: el convencional y el que representa una reunión breve al inicio de la jornada con un propósito motivacional. Estas suelen durar entre 15 y 20 minutos y son dirigidas por el gerente o un Maestro Cerrador. Durante la junta, se revisan estadísticas, se reconoce a los vendedores destacados y se comparte un mensaje inspirador que ayuda a preparar al equipo para enfrentar el día.
Más allá de la información compartida, las juntas generan una concentración colectiva, alineando la energía de todos hacia un objetivo común: vender. Son el equivalente a la charla motivacional que los equipos deportivos tienen antes de un partido. No es solo acerca de transmitir datos, sino de generar un impulso emocional y reforzar el sentido de unidad.
Cómo dar una junta efectiva
Si en algún momento debes liderar una junta, sigue estas prácticas para lograr que sea efectiva y motivadora:
A) Prepárala con anticipación, idealmente desde la noche anterior.
B) Cuida tu imagen y presencia; proyectar confianza es clave.
C) Irradia energía y seguridad desde el inicio.
D) Mantén la junta breve, no debe exceder los 15 minutos.
E) Abre y cierra con actividades que generen entusiasmo, como aplausos.
F) Felicita a los vendedores destacados del día anterior.
G) Sé preciso con los anuncios y evita información innecesaria que aburra al equipo.
H) Nunca uses la junta para regañar o entrenar; los regaños son privados y la capacitación tiene otro espacio.
I) Aporta conocimiento o una reflexión interesante.
J) Usa citas famosas o datos relevantes que inspiren al equipo.
K) Guía al equipo hacia una reflexión sobre su desempeño y metas.
L) Motívalos a mejorar constantemente
Conclusión
Las juntas en ventas son una tradición que, aunque no esencial, puede marcar una gran diferencia en el estado de ánimo y desempeño del equipo. Cuando se practican con constancia y de manera efectiva, fortalecen la moral y el sentido de comunidad entre los vendedores.
Sugerencia final
Busca inspiración en diversos materiales. Existen numerosos videos en línea donde líderes y profesionales presentan reuniones motivacionales. Explora diferentes enfoques y adapta las mejores prácticas a tu estilo. Pensar fuera de lo convencional siempre puede darle un giro interesante a una junta y hacerla más impactante para el equipo.
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Opina con su autor: Martín Alonso Aceves Custodio.
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